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TECHNICAL SUPPORT

 服務支持
  1. 服務網絡
  2. 售前服務
  3. 售中服務
  4. 售後服務




質量保證及售後服務承諾

一、  嚴格按照國際標准及中國質量認證中心(CQC)強制性認證的要求,加強質量管理,建立完善的質量保證體系,使出廠産品達到國               家專業標准及合同規定的技術條件要求。

二、  合同簽訂後,我公司將派生産技術人員同客戶進行溝通,充分理解圖紙和工藝要求,確保生産出來的産品達到客戶滿意。

三、  在整個過程中,我公司將嚴格按ISO9001:2008標准執行。歡迎客戶隨時到我廠監督、指導,並提出寶貴意見。

四、  公司嚴格按照質量管理體系要求,確保産品出廠合格率爲100%,用戶滿意率達98%以上。

五、  産品安裝調試時,我公司將按客戶要求派技術人員到現場協助,以便及時處理有關問題。

六、  根據客戶要求,可協助客戶到供電部門報裝、驗收。

七、  售後服務方面:一般事項在接到通知12小時內到達現場處理,緊急事項在2小時內作出答複,並及時到到場處理。

八、  産品質量實行三包,並提供終身維修服務。


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